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Especialmente en estos momentos es cuando has de plantearte la necesidad de resurgir tu negocio. La necesidad de mantener e incrementar nuestras ventas 💶, y una tienda online 🛒💻 es fundamental para conseguir resurgir y sobrevivir a la situación que estamos viviendo con la crisis del coronavirus 😷.

Si nuestros servicios dependen de un comercio físico 🏣 hemos visto cómo puede paralizarse nuestra fuente de ingresos y surgir el cierre inmediato 🔒.

Todos tenemos la necesidad de que productos o servicios sigan llegando a nuestros hogares 🏡 reduciendo el contacto físico y minimizando el riesgo de contagio.

Existen multitud de opciones, pero siempre hemos de confiar en profesionales y no dejar nuestro proyecto web en manos de aficionados. La Factoría de Código está integrada por auténticos profesionales en diseño de aplicaciones, webs, tiendas online, marketing online, diseño gráfico y audiovisual, posicionamiento SEO y SEM 👩‍💻👨‍💻.

¿POR QUÉ UNA TIENDA ONLINE 🛒💻 PARA RESURGIR TU NEGOCIO?

Una tienda es una personalización de tus productos o servicios, representa lo que ofreces, es un escaparate de tu marca de cara a tus clientes. Nunca te has detenido en el escaparate de una pastelería y has observado la variedad y la buena pinta de esos pasteles y tartas, como estaban organizados, como te invitaban a entrar y comprarlos?  A quien no le ha pasado alguna vez esto. Pues esa es la idea, mostrar tu producto, que la gente se detenga y diga eso es lo que busco y necesito.

¿QUÉ NECESITA UNA TIENDA ONLINE 🛒💻?

Además de ser atractiva, necesita:

📌 Un dominio, es decir tu marca, un nombre que sea fácil de recordar y que te represente.

📌 Un buen hosting, es decir, un local donde ubicarla en internet y que se cargue rápidamente tanto en un ordenador personal como en dispositivos móviles.

📌 Contenidos que conquisten a los visitantes de tu sitio web.

📌 Un lenguaje claro y cercano, que comunique todo lo que puedes hacer por tus clientes para que entiendan desde el primer minuto porque deberían acudir a ti y no a la competencia.

📌 Disponer de una buena campaña de marketing o campaña de anuncios en las redes sociales para que tus potenciales clientes sepan que estás ahí para ellos.

¿QUÉ VENTAJAS TIENE UNA TIENDA ONLINE 🛒💻 FRENTE A UNA TIENDA FÍSICA 🏣?

📌 Reducción de costes, pues no es necesario tener personal que atienda a los clientes, el cliente entra mira y si necesita algo lo compra, si tiene alguna duda puede consultarla de igual forma a través de la web o de la tienda online.

📌 Mayor difusión de nuestros productos o servicios, ya que no se limitan a un barrio o una ciudad, es decir supone una expansión de las ventas. Además las compras no están sujetas a un horario, podemos comprar durante las 24 horas del día.

Tus potenciales clientes cada vez utilizan más sus dispositivos móviles para navegar por Internet 📱. Si tu sitio web no se muestra correctamente en este tipo de dispositivos, abandonarán rápido tu sitio y perderás su atención.

Actualmente tener un sitio web 💻 adaptable a dispositivos móviles 📱 es un factor de ranking para Google 🎯, que condicionará la posición de tu sitio en los resultados de búsquedas de tus productos o servicios. Además si tu sitio web no es adaptable es bastante probable que sea penalizado para todo tipo de dispositivos.

Utilizar un diseño web adaptable 🖥💻📱 o responsive a dispositivos móviles tiene un montón de ventajas, en primer lugar estás garantizando el futuro de tu sitio web en Internet, mejorarás tu SEO, conseguirás más tráfico a tu sitio web ofreciendo a tus visitantes una mejor experiencia de navegación, que se traducirá en retener su atención y conseguir más ventas 💰. También obtendrás más likes 👍 y visualizaciones en las redes sociales debido a que el uso del móvil crece cada día.

Es importante tener un diseño atractivo 🎨 y que represente tu marca. No te conformes con la típica plantilla prediseñada. Si deseas transmitir el mensaje 📢 de que tus productos o servicios son de calidad y que han de adquirirse, no puedes promocionarlos con materiales corrientes, impresiones de mala calidad 🖨, ni mucho menos tener un diseño defectuoso, has de invertir porque son un reflejo de tu marca en el mercado.

Es importante elegir un papel de calidad para tus tarjetas de visita y no conformarte con un papel base o de baja calidad, puedes optar entre diversos acabados, para que el simple tacto de tu tarjeta transmita una sensación agradable que te diferencie de tu competencia, porque los pequeños detalles consiguen crear una marca de calidad única. 🧡

Sin lugar a dudas el vídeo se ha convertido en la última tendencia del marketing digital. Necesitas crear vídeos publicitarios amenos si quieres seguir siendo competitivo. Las personas prefieren ver un vídeo a leer un texto ya que es mucho más entretenido y atractivo pero no caigas en la práctica de usar plantillas porque no destacaras de la competencia. Tu vídeo ha de ser un reflejo de tu marca y ha de decir exactamente lo que significa y representa sin ser tedioso ni perder el interés del espectador por lo que debes tener presente a quién lo diriges y lo qué quieres transmitir como contenido.

¡Te creamos el mejor mensaje ilustrado o animado mediante un vídeo promocional 🎬, para atraer tu público potencial 📢!

Como es frecuente en esta sociedad es muy probable que tengas mucha competencia a tu alrededor, por eso dado que nuestros clientes buscan productos o servicios con alternativas de compra muy similares, cabe preguntarnos cómo conseguir ser la mejor alternativa sobre nuestros competidores.

Un cliente ya no solo busca un producto o servicio sino una solución a un problema, por lo que debemos aportar una idea que sobresalga del resto y que satisfaga sus necesidades y demandas actuales, sino conseguimos esto, estamos destinados a perecer como empresa.

Lo primero que hemos de plantearnos es que gracias a la digitalización 💻, nuestros clientes van a valorar nuestros productos o servicios con ideas y opiniones visibles en las redes sociales, lo que implica crear una relación activa y ganarnos su confianza, escucharlos, interactuando, y estando a la altura de sus expectativas, esta es la mejor manera de fidelizarlos 🤝.

Un cliente comprendido y satisfecho repetirá experiencia y además nos promocionara hacia nuevos clientes 👨👩.

Para conseguir esto hemos de realizar una serie de puntos clave:

¿Cómo estas combatiendo con tu competencia?

✅ Identificar en que redes sociales se encuentran tus clientes y crea una estrategia de marketing dirigidas a estos.

✅ Conocer a nuestros clientes, sus necesidades, preferencias y anticiparnos a estas, este punto es fundamental para vender mas y mejor.

✅ Realizar encuestas feedback que nos den a conocer sus opiniones sobre sus necesidades o experiencias con nuestros productos o servicios.

✅ Contratar a un profesional para que revise y mantenga actualizada la información de tu web para que tus clientes encuentren y tengan acceso con facilidad a la información que están buscando.

✅ Añadir valor a tus productos ofreciendo un servicio único que tus clientes no puedan encontrar en otro competidor, no caigas en la tentación de usar la estrategia de ofrecer precios mas bajos que tu competencia, ofrece un servicio con valor añadido.

✅ Ser innovadores descubriendo aquellas necesidades que no cubre la competencia ofreciendo diferentes propuestas a tus clientes.

Si ves que no cubres alguno de estos puntos ponte en contacto con La Factoría de Código, nosotros te ayudaremos a empezar a construir tu presencia en internet y las redes sociales con éxito consiguiendo que tu público objetivo pueda interactuar contigo, te conozca, ganarte su confianza y la fidelidad a tu marca.

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